Каждый день нам приходится вступать в беседу с самыми разными людьми - дома и на работе, по личным и профессиональным вопросам, для удовольствия или чтобы решить серьезные проблемы овхчн Как сделать наше общение более конструктивным? Как найти общий язык с партнером, понять его и донести до него свои мысли и чувства? Авторы - опытные тренеры и консультанты в области межличностного взаимодействия - знакомят читателей с теорией и практикой конструктивного общения Используя в качестве базовой теории трансактный анализ, авторы рассказывают о правилах и стратегиях ведения разговора, о вербальных и невербальных составляющих общения, о способах разрешения конфликтных ситуаций, о манипуляциях, которые мешают продуктивному сотрудничеству, и психологических играх Издание состоит из двух частей; в первой части изложены теоретические основы и правила конструктивного общения; во второй части - практикуме - Вы найдете сборник упражнений и методические указания по проведению тренингов эффективного общения Авторы Манфред Гюрс Manfred Guhrs Клаус Новак Claus Nowak.  Переводчик:Издательство: Вершина, 2006 г Твердый переплет, 416 стр ISBN 3-928922-04-1, 3-928922-0-9, 5-9626-0172-6 Тираж: 3000 экз Формат: 60x90/16 (~145х217 мм).